Guide til konflikthåndtering

Små uenigheder og forskellige opfattelser opstår helt naturligt i et fællesskab. Ofte kan de klares med en tidlig og rolig snak, hvor man får afstemt forventninger og misforståelser. Jo tidligere man taler om det, der fylder, jo lettere er det som regel at finde en god løsning.

Et godt samarbejdsklima handler om at møde hinanden med respekt, åbenhed og nysgerrighed. Når tonen er ordentlig, og der er plads til forskellige meninger, bliver det også lettere at tale om det, der kan være svært. Det skaber tryghed – også når man ikke er enige.

I er altid velkomne til at kontakte jeres organisationskonsulent – også selvom der bare er brug for sparring. En tidlig snak kan give overblik, ro og nye perspektiver på situationen. Konsulenten kan rådgive om næste skridt og hjælpe jer videre på en tryg måde.

Nogle situationer kan være svære at løse alene i afdelingen. Hvis I oplever, at en sag går i stå, eller at det er svært at komme videre, kan det være en god hjælp at få en udefrakommende med. Her kan organisationskonsulenten bidrage som neutral støtte og hjælpe med at skabe en god ramme for den videre dialog.

Når der opstår uenighed, kan det være hjælpsomt at minde hinanden om det fælles formål og engagementet for sagen. I er samlet, fordi I ønsker at gøre en forskel – og det fællesskab kan være et godt udgangspunkt for at finde tilbage til et samarbejde, der fungerer for alle.

Har du brug for at vide mere, kan du downloade vores mini-guide til at håndtere konflikter i afdelingen.